Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta (oddział bez obsługi kasowej)

Twój zakres obowiązków

• sprzedaż produktów bankowych dla klientów (m.in. konta, kredyty, depozyty, inwestycje)
• aktywne pozyskiwanie nowych klientów
• promowanie zdalnych kanałów dystrybucji
• realizacja ilościowych oraz jakościowych celów sprzedażowych
• budowanie pozytywnego wizerunku mBanku

Nasze wymagania

• doświadczenie w aktywnej sprzedaży produktów bankowych
• umiejętność budowania długotrwałych relacji i łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• dynamizm w działaniu i konsekwencja w realizacji założonych celów
• chęć zdobywania nowych umiejętności
• bardzo dobra umiejętność obsługi komputera(MS Office, Internet, aplikacje i systemy bankowe)
• wyższe wykształcenie albo w trakcie studiów - preferowane kierunki ekonomiczne

To oferujemy

• opiekę medyczną oraz dofinansowanie do świąt i wypoczynku
• dofinansowanie do zajęć sportowych
• wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów
• jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)
• system premiowy
• możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju (klient zamożny lub firmowy)
• możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
• udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
• wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
• dodatkowe świadczenia socjalne
• bezpłatny dostęp do Legimi, Linkedin Learning