Specjalista wsparcia klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
- Zapewnienie wsparcia klienta poprzez e-mail
- Analiza i rozwiązywanie problemów klientów
- Przetwarzanie zwrotów i skarg
- Utrzymywanie profesjonalnej i empatycznej komunikacji
- Obsługa systemów
Wymagania:
- Biegła znajomość włoskiego i angielskiego
- Doskonałe zdolności komunikacyjne
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Cierpliwość i odporność emocjonalna
- Szybkość pisania
- Pełnoetatowa dostępność w miejscu pracy
Oferujemy:
- Umowę o pracę
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Szkolenia
- Pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta multisport, ubezpieczenie na życie)
- Możliwość rozwoju poprzez ścieżki kariery i mentoring
- Dostęp do szkoleń online
- Bonus za polecenie pracownika
- Różnorodność kulturowa i wydarzenia integracyjne
- Nowoczesne biuro
