Specjalista / Specalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa, Poloneza 91
Ochrona Juwentus
Jesteśmy jedną z wiodących agencji ochrony na rynku. Działamy już ponad 30 lat, a swój sukces zawdzięczamy przede wszystkim naszym pracownikom. Juwentus jako firma zatrudniająca kilka tysięcy osób jest idealnym miejscem, w którym w przyjaznej atmosferze możesz zdobywać nowe doświadczenia, rozwijać swoje umiejętności i budować karierę zawodową. Naszym pracownikom dajemy możliwość rozwoju, przy zachowaniu niezależności i samodzielności. W związku z rozwojem firmy obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- telefoniczna i mailowa obsługa klientów
- oferowanie klientom nowych usług/produktów
- negocjowanie warunków współpracy z klientami
- terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów
- weryfikacja kompletności i poprawności dokumentów dostarczanych przez klientów
- wprowadzanie do systemu umów i innych dokumentów handlowych
- współpraca z innymi działami w ramach realizowanych zadań
- dbałość o wizerunek firmy
WYMAGANIA:
- doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- dbałość o szczegóły
- opanowanie w stresujących sytuacjach
- nastawienie na potrzeby Klienta i zachowanie najwyższej jakości poziomu obsługi
- odpowiedzialność, terminowość, punktualność
- bardzo dobra organizacja pracy, wysoka kultura osobista
- biegła obsługa komputera MS Office
- doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta, sprzedaży lub wsparcia sprzedaży
OFERUJEMY:
- stabilne warunki zatrudnienia w dużej firmie w oparciu o umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie
- przyjazną atmosferę w miłym zespole
- narzędzia niezbędne do codziennej pracy
- pakiet opieki medycznej
- Lokalizacja biura Warszawa ul: Poloneza 91
