Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• Udzielanie wsparcia klientom drogą mailową i telefoniczną zgodnie z wysokimi standardami jakości
• Dbanie o realizację wskaźników satysfakcji klienta ustalonych przez przełożonego
• Okazywanie empatii i zrozumienia w kontaktach z klientami

Wymagania

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie B2
• Profesjonalne podejście, empatia i nastawienie na potrzeby klienta
• Umiejętność korzystania z pakietu MS Office
• Motywacja do nauki i rozwoju zawodowego

Oferujemy

• Zatrudnienie na miejscu w nowoczesnym biurze w Gdańsku (praca stacjonarna)
• Jasna ścieżka kariery
• Premie miesięczne i półroczne zależne od wyników
• Karta Multisport i prywatna opieka medyczna
• Premie świąteczne i dopłaty do okularów
• Programy prozdrowotne i szkolenia wewnętrzne

Wsparcie relokacyjne:

• Zwrot kosztów podróży
• Dopłata do zakwaterowania przez 3 miesiące
• Pełne wsparcie w procesie przeprowadzki