Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Konsultant / Konsultantka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Opacz-Kolonia
Opis stanowiska
- Przyjmowanie przychodzących zgłoszeń oraz sprawne wprowadzanie zamówień do systemu.
- Doradzanie rozmówcom przy doborze właściwych artykułów z zakresu ochrony zdrowia.
- Odpowiadanie na zapytania użytkowników dotyczące asortymentu oraz statusu realizacji zamówień.
- Budowanie pozytywnych relacji z rozmówcami poprzez dbanie o wysoki standard rozmowy.
Wymagania:
- Dostępność do pracy w poniedziałki i wtorki (minimum 6 godzin dziennie).
- Warunki techniczne i organizacyjne do wykonywania pracy w trybie w pełni zdalnym.
- Szybkość przyswajania wiedzy o asortymencie oraz płynność w prowadzeniu dialogu.
- Praktyka w pracy na słuchawce lub w bezpośrednim kontakcie z klientem (będzie dodatkowym atutem).
- Skrupulatność, sumienność oraz umiejętność samodzielnego planowania własnego czasu.
Oferujemy
- Elastyczną współpracę realizowaną na podstawie umowy zlecenie.
- W pełni zdalną formułę wykonywania obowiązków bez konieczności dojazdów.
- Kompleksowy cykl szkoleń wdrożeniowych prowadzony przez doświadczonych pracowników.
- Stały kontakt z zespołem i wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy.
