Ogłoszenie numer: 9404137, z dnia 2024-12-24

Concentrix

Konsultant ds. klientów niemieckojęzycznych (branża motoryzacyjna)

Miejsce pracy: wielkopolskie

 

Opis stanowiska

  • Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, e-mail).
  • Reprezentacja lidera branży motoryzacyjnej.
  • Dokumentacja w systemie CRM.
  • Współpraca międzydziałowa dla lepszej obsługi.
  • Aktualizowanie wiedzy o ofertach i zasadach klienta.
  • Wykorzystanie wiedzy motoryzacyjnej do rozwiązywania problemów.

Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego (C1).
  • Znajomość języka angielskiego (B2).
  • Umiejętności diagnozowania i rozwiązywania problemów.
  • Zainteresowanie motoryzacją.
  • Dbałość o wysoką jakość obsługi.

Oferujemy

  • 100% pracy zdalnej, z zapewnieniem sprzętu.
  • Elastyczną formę zatrudnienia na umowę o pracę lub zlecenie.
  • Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, MyBenefit).
  • Płatne szkolenie wprowadzające.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.