People make places
Helpdesk Operator Miejsce pracy: Warszawa
ISS Facility Services jest liderem w zakresie tworzenia przyjaznych miejsc pracy i kompleksowego zarządzania obiektami. We współpracy z klientami, ISS wspiera zaangażowanie pracowników oraz opiekuje się i zarządza biurami oraz zakładami produkcyjnymi.
www.pl.issworld.com
Główne obowiązki:
- Aktywne wsparcie działań biurowych
- Przedstawianie pomysłów na usprawnienia pracy biura
- Zarządzanie usługami soft-service świadczonymi dla pracowników
- Przygotowywanie powiadomień dla pracowników
- Przygotowywanie zamówień na artykuły papiernicze i artykuły spożywcze do biura
- Aktualizowanie listy pracowników
- Przygotowywanie poradników dla nowych pracowników i osób podróżujących służbowo
- Organizacja małych imprez
- Zarządzanie zamówieniami na catering konferencyjny
- Zarządzanie salami konferencyjnymi
Wymagania:
- Wykształcenie średnie lub wyższe
- Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej zagranicznego
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (co najmniej B2)
- Biegła obsługa komputera i znajomość pakietu MS Office (Outlook, Excel, Word, Teams)
- Umiejętność pracy w zespole
- Zdolność do pracy pod presją czasu
- Wysoka etyka pracy i profesjonalizm
- Umiejętność oceny i rozwiązywania problemów
- Umiejętność planowania i organizacji pracy
- Zdolność do podejmowania samodzielnych decyzji
- Chęć rozwoju i pogłębiania swojej wiedzy
- Pozytywne nastawienie
Oferujemy:
- Umowę o pracę lub umowę zlecenie na pełen etat
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia
- Pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
- Możliwość skorzystania z darmowych konsultacji z różnych dziedzin (psychologia, prawo, finanse, ekonomia, sprawy pracownicze)
