Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Doradczyni / Doradca Serwisowy
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie zleceń napraw.
- Sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów.
- Koordynowanie prac serwisowych oraz kontrolowanie zgodności wykonanych napraw ze zleceniami.
- Wydawanie pojazdów po naprawie, omawianie zakresu wykonanych prac i rozliczeń z klientami.
- Prowadzenie dokumentacji serwisowej i aktualizowanie danych klientów w systemie informatycznym.
- Wystawianie dokumentów sprzedaży za wykonane usługi.
- Utrzymywanie kontaktu z klientami na każdym etapie realizacji zlecenia.
- Współpraca z technikami i działem części zamiennych.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi i zadowolenie klientów.
Wymagania:
- Minimum 3 lata doświadczenia w bezpośredniej obsłudze klienta.
- Prawo jazdy kat. B.
- Praktyczna znajomość budowy i eksploatacji pojazdów samochodowych.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i realizowania kilku zadań jednocześnie.
- Predyspozycje i umiejętności sprzedażowe.
- Komunikatywność i pozytywne nastawienie.
- Umiejętność współpracy zespołowej.
- Gotowość do nauki i rozwoju zawodowego.
Mile widziane:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży technicznej.
Oferujemy:
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze godzin.
- System premiowy uzależniony od wyników i zaangażowania.
- Szkolenia produktowe.
- Dofinansowanie do karty MultiSport.
- Zniżki na produkty i usługi.
